szellemi tulajdon szabályzata
Ezt a szellemi tulajdon politikáját Fuyang Qinghu Network Technology Co., Ltd vállalat dolgozta ki (amelyet 2025. október 16-án alapítottak, ezutáni "Üzemeltető"), és minden felhasználóra, beszállítóra és kapcsolódó szereplőre vonatkozik Magyarországon a WEXO-STORE áruház (ezelőtti "Áruház") minden felhasználójára, beszállítójára és kapcsolódó szereplőkre. Ez a szabályzat szigorúan megfelel a magyar szellemi tulajdonjognak, az EU védjegyrendeletének, a szabadalmi szabályozásnak és más releváns jogi követelményeknek, célja az üzletek és kapcsolódó felek szellemi tulajdonjogainak és érdekeinek védelme, valamint a megfelelőség és rendezett vásárlási és üzleti környezet fenntartása.
Az üzletnek saját szellemi tulajdonjoga van
Az üzlet szerzői jogi és védjegyjogai, mint például a "wexo-store" áruház neve, a logó, a dizájn, a termékrészlet eredeti másolata és képei, valamint az áruház promóciós videója stb., az üzemeltető tulajdonában állnak, és a Magyarország és az Európai Unió vonatkozó jogszabályai védik őket.
Az innovatív megoldások, mint például a konyhai tárolási megoldások és a lakáskombinációk (ha egyáltalán van) függetlenül kifejlesztett szerzői jogai és szabadalmak (alkalmazás) az üzemeltetőhöz tartoznak.
A termékkel kapcsolatos szellemi tulajdonjogok
Az olyan szellemi tulajdonjogok, mint a márkajelzések, megjelenési szabadalmak, hasznos modell szabadalmak és egyéb áruházi áruk, amelyeket az üzlet értékesít, a megfelelő árumárka vagy gyártó tulajdonában áll, és az üzemeltetőnek csak jogilag jogosult eladni;
Az eredeti minták, szövegírás és egyéb szellemi tulajdonjogok a termékcsomagoláson a csomagolási tervezőé vagy márkára tartoznak, és a kezelő, valamint a felhasználók engedély nélkül nem használhatják azt.
2. A szellemi tulajdonjogok használatának korlátozásai
Felhasználói használati korlátozások
Magyarországon a felhasználók csak a személyes fogyasztási hivatkozás keretein belül böngészhetik és letölthetik az áruház nyilvános adatait, és engedély nélkül nem másolhatnak, manipulálhatnak vagy terjeszthetik az üzlet eredeti szövegírását, képeit, védjegyeit és egyéb szellemi tulajdonjogi eredményeit.
Tilos a bolti termékképek és márkalogók kereskedelmi promóció, másodlagos értékesítés, összehasonlító termékek és egyéb nyereséges vagy jogsértő tevékenységek felhasználása, valamint nem engedélyezett a "wexo-store" nevének csalárd használata bármilyen kereskedelmi tevékenység végrehajtására;
Tilos olyan hamisított áruk eladását és terjesztése, amelyek sértik harmadik felek szellemi tulajdonjogait, és nem szabad bolti platformokat használni jogsértő információk közzétételére.
Korlátozások az üzemeltetők és alkalmazottak használatára
Az üzemeltető alkalmazottai csak a bolthoz és a termékekhez kapcsolódó szellemi tulajdonjogokat használhatják munkájuk keretében, és nem szivárogtathatnak, átadhatnak vagy engedélyezhetik másokat engedély nélkül használatára;
Az üzlet minden marketing- és üzemeltetési tevékenységét a saját vagy jogilag engedélyezett szellemi tulajdonjogok keretein belül kell végezni, és nem sértheti harmadik felek jogait és érdekeit.
3. Szellemi tulajdonvédelem kötelezettségei
A kezelő védelmi kötelezettsége
Hozzon létre egy árucikkek szellemi tulajdonának felülvizsgálati mechanizmusát, szigorúan ellenőrizze a beszállító márkaengedélyét, szabadalmi tanúsítványait és egyéb minősítéseket konyhai eszközök, háztartási termékek és tárolóeszközök vásárlásakor, hogy biztosítsák, hogy az eladott áruk jogszerű eredetűek és ne sértsék mások szellemi tulajdonjogait.
Rendszeresen végezzen szellemi tulajdon önvizsgálatot az üzletek weboldalain és promóciós anyagokon, és időben tisztítsa meg az esetleges jogsértési információkat;
Magyarországon és az Európai Unióban a bolt szellemi tulajdonjogainak jogi regisztrációját intézzze, hogy megerősítse a jogok és érdekek védelmét.
A felhasználó kötelessége segíteni
Ha a felhasználók azt tapasztalják, hogy az üzlet termékei vagy adatai a vásárlás során megsértik a szellemi tulajdonjogokat, időben visszajelzést adhatnak az üzemeltetőnek, hogy segítsék az üzletet a szellemi tulajdonjogok rendjének fenntartásában.
A felhasználóknak biztosítaniuk kell, hogy feltöltött értékesítés utáni visszajelzési képeik és értékelő tartalmaik ne sértsék a harmadik fél portréjogait, szerzői jogait és egyéb szellemi tulajdonjogait.
4. Jogsértési panasz és kezelési mechanizmus
Panaszos csatornák és az időbeosztás
Ha bármely szervezet megállapítja, hogy az üzlet vagy felhasználói szellemi tulajdonjogsértést szenvednek el, panaszt nyújthat be a konzultációs segélyvonalon 19272764063 vagy hivatalos e-mail service@mail.wexo-store.com az ügyfélszolgálati nyitvatartási időkben (hétfőtől péntekig 9:00-18:00, hétvégén és ünnepnapokon zárva), és egyszerre kell érvényes anyagokat benyújtaniuk, például jogsértési bizonyítékot és tulajdonjogi igazolást;
Munkaidőn kívüli panaszokra az üzemeltető először 1 munkanapon belül válaszol a munka újraindítása után.
Panaszkezelési folyamat
A panasz megérkezése után az üzemeltető 3 munkanapon belül befejezi a bizonyítékok ellenőrzését;
Ha a jogsértést igazolják, a jogsértő árukat azonnal eltávolítják, a jogsértő információkat töröljük, és az illetékes felelősekkel ügybe kerülnek; Ha felhasználói jogsértés történik, az üzlet használatának joga a helyzettől függően korlátozódik;
Ha a panasz igaz, és a márka jogait és érdekeit érinti, visszaküldik a megfelelő szellemi tulajdonjogi félnek, és segítik a jogvédelmi ügyek további kezelését. Ha a panasz nem bizonyított, a panaszosnak elmagyarázzák az okot.
5. A deliktatív felelősség meghatározása
Ha a felhasználó károkat okoz a kezelőnek vagy egy harmadik félnek az üzlet szellemi tulajdonjogainak jogosulatlan használata vagy a jogsértő áruk eladása miatt, a szolgáltató vállalja minden jogi felelősséget és kártérítési kötelezettséget, és joga van követni a szerződésszegés miatti felelősségét;
Ha az üzlet és a felhasználók kárt szenvednek a beszállító által biztosított termékek szellemi tulajdonjogának megsértése miatt, az üzemeltető először segíti a felhasználót jogai védelmében, felelősségre vonja a beszállítót, és utáni védelmet, például visszaküldést és visszatérítést biztosít a felhasználóknak.
Ha az üzemeltető teljesítette ésszerű felülvizsgálati kötelezettségeit, de továbbra is vannak jogsértési vitái harmadik fél okai miatt, nem lesz közvetlenül felelős a kártérítésért, hanem aktívan együttműködik az igazságszolgáltatási hatóságokkal és az illetékes osztályokkal a viták kezelésében.
6. Szabályzat frissítése és vitarendezés
Az üzemeltetőnek joga van ezt a szabályzatot a magyar és az EU szellemi tulajdonjogi szabályozásainak frissítései és üzleti módosításai alapján felülvizsgálni, és a módosított szabályzatot az áruház honlapján teszik közzé, amely 7 napos nyilvánosság után lép hatályba, és külön értesítik, ha az alapvető jogok és érdekek változását érinti;
A szellemi tulajdonjogi kérdésekből eredő vitákat először ügyfélszolgálati tárgyalással lehet megoldani; Ha a tárgyalás sikertelenül jár, a megfelelő szellemi tulajdonjogi hatósághoz fordulhat közvetítésre, vagy pert indíthat egy illetékes bíróságnál a magyar helyi törvények és előírások szerint.